offre emploi recrutement auvergne

conseiller technique de qualification - H/F

Type de contrat
Intérim
Secteur d'activité
Industrie
Date de publication
17/02/2021
Date de début
Dès que possible
Lieu de travail
bassin vichyssois
Salaire
Selon profil
Description du poste
Le Conseiller Technique de Qualification réalise la maintenance corrective et préventive d’appareils informatiques, vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone. En charge de la relation client, il sera capable par téléphone de diagnostiquer la panne, d’identifier les composants défectueux, et d’agir en vue de sa réparation (par le déclenchement d’une intervention). - Prise de l’appel et enregistrement des données administratives clients, - Assistance à l’utilisation de produits; ainsi que du dépannage, maintenance préventive et corrective des produits, - Qualification de la panne avant de déclencher la réparation du produit, - Mise à jour du système, - Suivi de dossier (collecte, livraison).
Compétences
Bilingue Néerlandais / Anglais / Français. L’allemand serait un plus. Avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique. A l’aise avec le téléphone et l’outil informatique. Bonne expression orale. Personne disponible rapidement et sans période d’absence à prévoir. Salaire : 11€/heure
Durée
Plusieurs mois
Profil
Bilingue Néerlandais / Anglais / Français. L’allemand serait un plus. Avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique. A l’aise avec le téléphone et l’outil informatique. Bonne expression orale. Personne disponible rapidement et sans période d’absence à prévoir. Salaire : 11€/heure
Statut
Non cadre
Expérience
aucune